Kontakt
Vielen Dank für Ihr Interesse an coralblueisa. Wir möchten Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und dem Einkaufserlebnis zuverlässig weiterhelfen.
1. Kundenservice
Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu:
Produktinformationen und Anwendungshinweisen
Bestellungen und Zahlungsstatus
Versand und Lieferinformationen
Rückgabe, Umtausch und Erstattung
Anliegen zu bereits aufgegebenen Bestellungen
Bitte geben Sie bei Fragen zu einer Bestellung möglichst Ihre Bestellnummer an. Dadurch können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen und bearbeiten.
2. Kontaktmöglichkeiten
E-Mail: team@coralblueisade.com
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau. Bei Fragen zu einer Bestellung können Sie zusätzlich Ihre Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse angeben.
Telefon: +1 (409) 482-7316
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)
Samstag, Sonntag und gesetzliche Feiertage: geschlossen
Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 1–3 Werktagen zu beantworten. Bei erhöhtem Anfrageaufkommen kann die Bearbeitung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
3. Fragen zu Produkten
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, teilen Sie uns bitte den entsprechenden Produktnamen und Ihre konkrete Frage mit. Informationen zur Anwendung sollten stets gemäß den jeweiligen Produktangaben und Anwendungshinweisen beachtet werden.
Bei individuellen Fragen zur Verträglichkeit, insbesondere bei bekannten Allergien oder empfindlicher Haut, empfehlen wir, vor der Anwendung eine geeignete fachkundige Beratung einzuholen.
4. Fragen zu Bestellungen
Wenn Sie Unterstützung zu einer bereits aufgegebenen Bestellung benötigen, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
Bestellnummer
beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse
kurze Beschreibung Ihres Anliegens
Diese Angaben helfen uns dabei, Ihre Anfrage eindeutig zuzuordnen und gezielt zu bearbeiten.
5. Rückgabe und Erstattung
Bei Fragen zu Rückgabe, Umtausch oder Erstattung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir informieren Sie über die geltenden Voraussetzungen und die weiteren Schritte.
Bitte senden Sie eine Bestellung nicht ohne vorherige Abstimmung an eine beliebige Adresse zurück. Warten Sie zunächst auf die entsprechenden Rückgabeinformationen unseres Kundenservice.
6. Unser Kundenservice
Bei coralblueisa legen wir Wert auf eine klare Kommunikation und einen verlässlichen Service. Wir möchten Ihnen eine unkomplizierte Möglichkeit bieten, Fragen vor oder nach dem Kauf zu klären.
Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.
coralblueisa Kundenservice
Adresse:
130 Myrna Loy Dr
Beaumont, TX 77705
United States
Telefon: +1 (409) 482-7316
E-Mail: team@coralblueisade.com
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)